- Консультация действительно бесплатная?
- Да. Обсудим вашу ситуацию, определим приоритеты и предложим индивидуальный план продвижения. Дальнейшие работы и рекламный бюджет согласуем отдельно, если вы решите продолжить.
- Можно начать с нового профиля?
- Да. Разберём нишу, аудиторию и регионы работы. Подготовим профиль, объявления и план запуска с учётом вашей задачи.
- Можно заказать только одну задачу?
- Да. Можно отдельно заказать оформление профиля, подготовку объявлений или запуск продвижения. Объём, результат работы и стоимость согласуем до старта; постоянное ведение не обязательно.
- Рекламный бюджет входит в стоимость услуг?
- Нет. Услуги HOLDME и размещение с продвижением на Авито оплачиваются отдельно. Состав работ и бюджет обсуждаем до запуска.
- Что будет в отчёте?
- Расходы на продвижение, просмотры, обращения, выполненные работы и следующие действия. Если мы ведём переписку, показываем этапы работы с обращениями. Для оценки результата сверяемся с вашей командой по согласованным заказам.
- Как работает гарантия результата?
- В ежемесячных тарифах до старта письменно согласуем показатель результата, бюджет и дату запуска. Если за 30 дней показатель не достигнут на условиях договора, возвращаем оплату работы агентства за этот период. Рекламный бюджет оплачивается отдельно. Для разовой настройки согласуем состав выполненных работ.
- Кто отвечает покупателям?
- Мы можем взять переписку на себя: отвечать на вопросы, уточнять задачу и сопровождать покупателя к сделке. Сценарий общения, полномочия и момент передачи заказа вашей команде согласуем до старта. Переписка входит в «Продвинутый» и «Премиум». Обработку звонков обсуждаем отдельно. Индивидуальная автоматизация и интеграции с CRM при необходимости входят в «Премиум»; состав согласуем до старта.
- Что подготовить к консультации?
- Расскажите, что предлагаете, в каком регионе работаете и какую задачу хотите решить. Если есть профиль Авито или сайт, добавьте ссылку.